興義市電力有限責(zé)任公司電費(fèi)交費(fèi)方法

尊敬的興義市電力有限責(zé)任公司廣大用戶們：

為方便用戶了解我公司服務(wù)流程和網(wǎng)點(diǎn)，盡最大努力地做好用戶服務(wù)，現(xiàn)將我公司電費(fèi)交費(fèi)方法等事宜通知如下：

一、每月可在興義市電力公司各營(yíng)業(yè)廳（城區(qū)交費(fèi)點(diǎn)設(shè)有城區(qū)營(yíng)業(yè)廳、坪東營(yíng)業(yè)廳，鄉(xiāng)鎮(zhèn)可到供電所和辦事處）進(jìn)行現(xiàn)金交費(fèi)。

二、可在興義市電力公司市電終端機(jī)進(jìn)行交費(fèi)（目前我公司開(kāi)設(shè)的自動(dòng)終端機(jī)和網(wǎng)點(diǎn)有城區(qū)供電所、下五屯供電所）。

方法如下：

1．手指點(diǎn)擊屏幕上的“現(xiàn)金繳費(fèi)”；

2．在屏幕上或自助繳費(fèi)機(jī)右下角鍵盤(pán)處點(diǎn)擊號(hào)碼，錄入客戶編號(hào)（交費(fèi)號(hào)），如：3507623456，點(diǎn)擊“確定”；

3．核對(duì)客戶名稱和當(dāng)月電費(fèi)金額，確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊“確定”；

4．在右下角現(xiàn)金投幣口處放入錢(qián)幣（需一張一張依次放入）；

5．錢(qián)幣投入完畢，確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊“確定”(你放入的錢(qián)幣需大于應(yīng)繳金額，且需放入面額為10元及以上的錢(qián)幣。如：你的電費(fèi)為275.35元，你放入的錢(qián)幣為280元及以上)；

6．等待交費(fèi)成功打印收費(fèi)憑條，請(qǐng)妥善保管收費(fèi)憑條。

注意事項(xiàng)：

1．目前暫時(shí)不能使用“刷卡消費(fèi)”；

2．多交電費(fèi)自動(dòng)轉(zhuǎn)為下月預(yù)交電費(fèi)，不找零；

3.需要更換電費(fèi)發(fā)票的客戶，請(qǐng)帶上收費(fèi)憑條到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行更換

三．可在銀行代扣（工行和農(nóng)行）進(jìn)行交費(fèi)

方法如下： 1.開(kāi)辦工商銀行或農(nóng)業(yè)銀行各類賬戶→2.與銀行簽定訂<<委托代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)授權(quán)書(shū)》→3.每月7日前向自己已簽訂<<委托代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)授權(quán)書(shū)》的賬戶存、匯款（金額足夠當(dāng)月已用電費(fèi)）→4.銀行代扣電費(fèi)→5.代扣電費(fèi)后到供電所收費(fèi)廳索取打印發(fā)票。

四、可采用預(yù)存電費(fèi)方式進(jìn)行交費(fèi)

方法如下： 用戶可選擇方便時(shí)到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（目前我公司網(wǎng)點(diǎn)有城區(qū)交費(fèi)點(diǎn)設(shè)有城區(qū)營(yíng)業(yè)廳、坪東營(yíng)業(yè)廳，鄉(xiāng)鎮(zhèn)可到供電所和辦事處）進(jìn)行預(yù)存下月或多月電費(fèi)，但預(yù)存電費(fèi)必須足夠下月電費(fèi)。

五、可在網(wǎng)上銀行交費(fèi)（僅限工商銀行官方網(wǎng)站）

1.進(jìn)入工行網(wǎng)上銀行→2.輸入用戶網(wǎng)銀卡號(hào)及密碼→3.出現(xiàn)網(wǎng)上銀行首頁(yè)→4.選擇我要繳費(fèi)→5. 選擇興義供電局→6.輸入用戶號(hào)交費(fèi)。

如還對(duì)我公司交費(fèi)方式不夠清楚，可到我公司營(yíng)業(yè)廳咨詢或撥打95598，接通后按2號(hào)鍵即可選擇興義市電力公司并按照提示內(nèi)容進(jìn)行咨詢。

興義市電力有限責(zé)任公司

2013年5月15日