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問(wèn) 題
工商銀行電子密碼器失效是什么意思？
[詳細(xì)描述]

已經(jīng)是第3次收到這樣的短信了，我發(fā)覺(jué)是騙子短信，網(wǎng)友看一下，是不是騙子呢？

短信如圖：

 相關(guān)附件：
問(wèn)題補(bǔ)充：

提問(wèn)者：小青蛙（級(jí)別：黔中學(xué)生） 懸賞分：0分 回答數(shù)：1 瀏覽數(shù)： 日期：2013/11/19 11:07:13
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這明顯是騙子短信！

對(duì)此，我剛剛就此問(wèn)題撥打了中國(guó)工商銀行客服熱線95588，客服人員表示，近日接到不少用戶反映收到電子密碼器過(guò)期升級(jí)的短信，但此類短信是不法分子發(fā)送的詐騙短信，提供的網(wǎng)站為釣魚(yú)網(wǎng)站�？头藛T告知，工商銀行電子密碼器不存在升級(jí)問(wèn)題，也不會(huì)要求客戶登錄指定網(wǎng)站辦理升級(jí)業(yè)務(wù)。此外，客服人員告知，電子密碼器的有效期為5年，電子密碼器將要過(guò)期時(shí)，用戶需要到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。


【怎樣辨別短信的真?zhèn)文�？�?/p>

工商銀行客服說(shuō)，首先，工行發(fā)送通知的號(hào)碼僅為“95588”，不會(huì)在號(hào)碼前面附有“1065”等數(shù)字；其次，中國(guó)工商銀行門(mén)戶網(wǎng)站網(wǎng)址，其他網(wǎng)站都是假冒的。另外，客服人員提醒，用戶登錄釣魚(yú)網(wǎng)站很可能會(huì)泄露卡號(hào)和密碼。如果用戶已經(jīng)登錄過(guò)釣魚(yú)網(wǎng)站，要及時(shí)辦理掛失，若用戶資金被轉(zhuǎn)走，請(qǐng)立即報(bào)警。


【參考文獻(xiàn)】：工商銀行門(mén)戶網(wǎng)站
回答者：貴州007 （級(jí)別：黔小學(xué)生） 日期：2013/11/19 11:43:11

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