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【貞豐縣供電局】
單位名稱: | 貞豐縣供電局 |
網(wǎng)站名稱: | 貞豐供電局網(wǎng)更新時間:2024/10/25 22:08:37 |
相近名稱: | 貴州電網(wǎng)貞豐供電局,貞豐供電局官網(wǎng) |
網(wǎng)址URL: | 貞豐供電局網(wǎng) |
辦公地址: | 貴州省黔西南州貞豐縣珉谷黃金大道 (郵編:562200) |
電話傳真: | 0859-95598、6615111 |
電子郵箱: | [ 暫無貞豐縣供電局的電子郵箱地址 ] |
服務QQ: | [ 暫無貞豐縣供電局的QQ號碼 ] |
網(wǎng)站備案: | 黔ICP備13004079號-1 |
相關簡介: | 中國南方電網(wǎng)公司供電服務承諾: 一、城市地區(qū)供電可靠率99.9%、居民客戶端電壓合格率98%,農(nóng)村地區(qū)供電可靠率99.5%、居民客戶端電壓合格率92%。 二、計劃停電、限電,提前通知或公告。 三、不隨意對居民生活拉閘停電。 四、故障停電后,城市地區(qū)供電搶修人員到達現(xiàn)場時間平均 45分鐘,農(nóng)村地區(qū)90分鐘,特殊邊遠地區(qū)2小時。城市地區(qū)搶修到達現(xiàn)場后恢復供電平均時間4小時,農(nóng)村地區(qū)5小時。 五、供電方案答復期限:居民客戶、低壓客戶、高壓單電源和高壓雙電源客戶分別不超過3個、7個、15個和30個工作日。裝表接電期限:居民客戶、低壓和高壓客戶分別不超過3個、5個、7個工作日。 六、欠費停電的客戶繳清電費后,當日復電。 七、客戶在營業(yè)廳平均等候時間不超過15 分鐘。 八、95598供電服務熱線20秒接通率超過90%。 九、每年舉辦100期節(jié)能服務培訓班、為1000家大客戶提供節(jié)能診斷。 十、95598供電服務熱線24小時受理客戶咨詢查詢、故障報修和投訴舉報。 本承諾解釋權歸中國南方電網(wǎng)公司。 |
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